Sie haben vielleicht schon davon gehört Inbound Marketing† Aber was ist das nochmal? Inbound ist eine Methode zum Wachstum Ihrer Organisation. Es basiert darauf, durch wertvolle Inhalte und Erfahrungen sinnvolle und dauerhafte Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen und Kunden dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Denn wenn Ihre Kunden erfolgreich sind, sind Sie es auch. Einer der Vorteile von HubSpot ist, dass es sich vollständig auf Inbound Marketing konzentriert.
Der HubSpot CRM ist ein Softwarepaket, das um die Inbound-Methode herum aufgebaut ist. Es hilft Ihnen und Ihren Kunden zu wachsen. In diesem Blog diskutieren wir, was HubSpot Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams bietet, um Ziele zu erreichen, und welche Vorteile HubSpot bietet.
Der HubSpot-Vorteil: Zusammenarbeit
Im Idealfall arbeiten alle Teams zusammen, um das Inbound-Erlebnis während der gesamten Reise des Käufers zu unterstützen. Die Reise des Käufers soll so zu einer Straße ohne Bodenwellen werden. Doch in der Realität gibt es oft Reibungen, zum Beispiel durch ineffiziente Prozesse. Dies wiederum kann zu einer negativen Erfahrung für Ihre Leads oder potenziellen Kunden führen. Wo sehen Sie Verbesserungspotenzial?
Marketing
Generieren Sie qualitativ hochwertige Leads oder MQLs
Erstellen und verwalten Sie Inhalte, ziehen Sie Leads an und pflegen Sie sie, bis sie für die Verkaufsabteilung bereit sind
Sales
Verwandeln Sie Leads in Kunden
Verbinden Sie sich mit potenziellen Kunden, demonstrieren Sie den Wert Ihres Angebots und schließen Sie Geschäfte ab
Service
Machen Sie Kunden zu Förderern Ihres Unternehmens
Kundenprobleme lösen und Kunden zu Promotern machen
Vom Trichter zum Schwungrad: Die Reise des Käufers als Kreis
Das Schwungrad ist ein HubSpot-Modell, um den Schub zu erklären, den Sie erhalten, wenn Sie Ihr gesamtes Unternehmen darauf ausrichten, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten. Sie nutzen den Schwung zufriedener Kunden, um Referenzen zu erhalten und Ihren Umsatz zu steigern. Grundsätzlich läuft Ihre Organisation aus eigener Kraft weiter, wenn Sie ein gutes Kundenerlebnis an erste Stelle setzen und kontinuierlich zufriedene Kunden liefern. Mit der Inbound-Methode als Grundlage durchlaufen Sie die drei Phasen des Schwungrads: Anziehen, Engagieren & Erfreuen oder Anziehen, Verbinden & Glücklich machen.
Die HubSpot CRM-Plattform
Das HubSpot CRM bietet Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um weiter an der Kundenerfahrung zu arbeiten, die Ihr Schwungrad antreibt. Alles ist in einer Datenbank enthalten, sodass alle in Ihrer Organisation – Marketing, Vertrieb, Service & Betrieb – mit demselben System arbeiten. Dies ermöglicht einen reibungslosen Transfer zwischen verschiedenen Teams und führt zu einem besseren Erlebnis für Ihre Kunden.
Ein Überblick über die Tools in der HubSpot CRM-Plattform:
CRM-Plattform
- Eine Plattform, die Ihnen hilft zu wachsen
- Erhalten Sie Zugriff auf die grundlegenden Tools, die Sie für Ihr Wachstum benötigen – unabhängig von Ihrem Geschäftsplan
CMS-Hub
- Bauen Sie Ihr Geschäft aus, indem Sie Ihre Website in Ihre Wachstumsmaschine integrieren
Marketing Hub
- Erregen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe
- Wandeln Sie Leads in Kunden um
- Und zu analysieren und zu berichten.
Erfahren Sie mehr über HubSpot und Marketing
Sales Hub
- Geben Sie Ihnen tiefere Einblicke in Ihre potenziellen Kunden
- Automatisiert Aufgaben
- Und Sie helfen, Geschäfte schneller abzuschließen.
Lesen Sie mehr über HubSpot und Vertrieb
Service-Hub
- Kundenservice-Software für zufriedene Benutzer
- Mit skalierbarer Unterstützung und Empathie
Erfahren Sie mehr über HubSpot und den Service
HubSpot-Dienst von Social Brothers
Der vielleicht beste Vorteil von HubSpot: Sie sind nicht allein. Als offizieller Partner von HubSpot hilft Ihnen Social Brothers bei jedem Schritt beim Wachstum Ihres Unternehmens. Wir helfen Ihnen, sich schnell mit der Software von HubSpot vertraut zu machen. Wir nehmen uns die Zeit, die Ziele Ihres Unternehmens zu verstehen und einen Plan zu erstellen, wie HubSpot helfen kann. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch für technische Hilfestellungen und Support zur Verfügung.
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