Hat Ihr Unternehmen eine Website? Dann besteht eine gute Chance, dass es damit zusammenhängt Google Analytics, ein wunderbares kostenloses Tool, das alles aufzeichnet, was auf und um Ihre Website herum passiert. Aus all diesen Daten können Sie Schlussfolgerungen ziehen, die Ihrem Unternehmen helfen, aber auch verwirrend sein können. Wie vermeiden Sie es, in einem Meer von Daten zu ertrinken?
Das Wichtigste zuerst: Die Navigation in Google Analytics ist ziemlich einfach. Die linke Spalte zeigt das Menü, rechts die Daten. In der oberen rechten Ecke können Sie einen Zeitraum festlegen, indem Sie ein Start- und Enddatum auswählen. Die im ausgewählten Zeitraum gemessenen Informationen werden angezeigt.
Dies sind die Hauptmenüpunkte:
Ein Dashboard ist eine Übersicht von Daten, die Sie selbst zusammenstellen können. Auch die Erstellung mehrerer Dashboards ist möglich. Sie sehen auf einen Blick die Daten, die Sie selbst ausgewählt haben.
Es gibt viel über Ihre Zielgruppe, die Besucher Ihrer Website, zu erfahren. Von Alter und Geschlecht bis hin zu dem Handy, das sie benutzen. Gerade wenn Zielgruppenmerkmale mit anderen Faktoren verglichen werden, kann dies zu interessanten Rückschlüssen führen
Wenn die Akquise sagt, woher die Besucher kommen und wer sie „ansprechen“, dann zeigt das „Verhalten“, was sie tun. Welche Seiten besuchen sie und wie lange bleiben sie darauf? Welchen Pfad navigierst du? Unter Verhalten fallen alle Informationen über die Interaktion zwischen der Website und der Zielgruppe.
Unter der Rubrik „Realtime“ sehen Sie alles über die Zielgruppe, die sich gerade auf der Website aufhält. Sie können live sehen, wie viele Personen die Website besuchen, wie sie dorthin gelangt sind, wo sie sich befinden und welche Seiten aufgerufen werden.
Akquisition zeigt an, woher Ihre Besucher im Internet kommen. Haben sie nach Ihrem Firmennamen gesucht oder sind sie über Facebook auf Ihrer Website gelandet? Nach welchen Begriffen wurde mehr gesucht und welche sozialen Netzwerke generieren viel Traffic? Darauf weist die Akquise hin.
Conversion, also das Überreden des Besuchers zu einer bestimmten Handlung, gehört zu jeder Website dazu. Ob es darum geht, einen Artikel zu lesen oder ein Produkt zu kaufen. Unter der Rubrik „Conversion“ legen Sie fest, wann eine Conversion gemessen wird und wie viel Conversion Sie erreichen möchten. Danach wird dies ordentlich aufbewahrt. Die Konvertierung ist wichtig, weil sie anzeigt, wie alle anderen Informationen zum endgültigen Ziel führen.
Alle von Google Analytics bereitgestellten Informationen können relevant sein. Es ist nur das, was Sie wissen wollen. Dennoch gibt es bestimmte Daten, die eigentlich für jeden Webseitenbetreiber interessant sind. Das sind unsere Empfehlungen:
Dies zeigt an, wie die Website im Allgemeinen funktioniert. Eine niedrige Absprungrate ist positiv, sie bedeutet, dass Besucher die Website nicht so schnell verlassen. Bei der Prozentzahl neuer Sessions ist es umgekehrt, je höher desto besser. Ein geringer Prozentsatz neuer Sitzungen ist nicht immer schlecht, aber neue Sitzungen bringen neue Interessenten mit sich.
Sehen Sie sich unter „Zielgruppe“ auch andere Daten wie Geschlecht, Alter und Demografie an. Es gibt Ihnen eine gute Vorstellung davon, wer Ihre Zielgruppe ist.
Akquisition > Übersicht
Die Top-Kanäle zeigen auf höchster Ebene an, woher die Besucher kommen. Ist Ihre Website im Internet ausreichend vertreten? Wenn zum Beispiel nur sehr wenige Leute über die organische Suche kommen, dann muss die SEO (Auffindbarkeit) verbessert werden.
Unter Akquise > Soziales > Übersicht können Sie sehen, aus welchen sozialen Netzwerken Besucher kommen. Auf diese Weise können Sie sehen, welche sozialen Medien viel Traffic auf die Website bringen und für welche Sie möglicherweise die Content-Strategie ändern müssen.
Verhalten > Websiteinhalt > Alle Seiten
Diese Seitenübersicht kann nach verschiedenen Aspekten sortiert werden, wie z. B. der Anzahl der Seitenaufrufe, der Absprungrate und dem Prozentsatz der Ausstiegspunkte. Sortieren Sie die Seiten beispielsweise nach der Anzahl der Aufrufe oder der Absprungrate (je niedriger, desto besser). Das gibt Ihnen eine gute Vorstellung von den Seiten mit der besten Leistung und den Seiten, die Sie unter die Lupe nehmen sollten.
Verhalten > Websiteinhalt > Ausstiegsseiten
Eine Ausstiegsseite ist eine Seite, auf der die Website verlassen wird. Im Prinzip ist jede Seite eine Ausstiegsseite, aber diese Tabelle zeigt, auf welchen Seiten Besucher am häufigsten verschwinden. Ganz oben stehen Seiten, weil sie einfach häufig besucht werden, es kann aber auch sein, dass die Seite verbessert werden muss, etwa in Sachen Text, Layout oder weil die Navigation dort in eine Sackgasse gerät.
Einige „Werbetreibende“ wählen einen aggressiven Weg, um Menschen zu erreichen: Spam. Jede Website ist auch ein Ziel bei Google Analytics. Spammer manipulieren Google Analytics, sodass es so aussieht, als wäre die Website besucht worden. Zwischen den Daten erscheint ein Hyperlink, von dem Spammer hoffen, dass Sie ihn anklicken. Tun Sie das NICHT, die Website kann Malware enthalten.
Das größte Problem ist, dass Spam die Informationen falsch darstellen kann. Daher ist es wichtig, einen Filter zu installieren, der Spam ausschließt. Durch Google sein viele Websites zu finden die erklären, wie es geht. Wenn Sie dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden!
Google Analytics ist reich an Daten. Wenn Sie Zeit investieren und wissen, worauf Sie achten müssen, erhalten Sie wertvolle Informationen zurück. Viele der Daten können sowohl für die gesamte Website als auch für eine bestimmte Seite angezeigt werden.
Tipp: Alle Screenshots in diesem Artikel stammen aus dem Demokonto der Google Merchandise Store† Sie können dieses Konto verwenden, um sich umzusehen und mit der Analytics-Umgebung zu üben.
Werden Sie sich in Google Analytics vertiefen? Versuchen Sie auch, Daten zu vergleichen. Möchten Sie mehr über Google Analytics oder die Leistung Ihrer Website erfahren? Kontakt, wir helfen Ihnen gerne weiter!
Danke für die Rückmeldung!
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