Februar 11 2022

Wie erhalten Sie das beste Ergebnis aus Ihrem A/B-Test?

Gerd
✍️ bloggen
14 Min. Lesezeit

Möchten Sie wissen, was ein A/B-Test ist und wie Sie damit den Website-Traffic steigern können? Dann lesen Sie weiter. Wir erklären Ihnen, was ein A/B-Test genau ist, wie Sie ihn anwenden und nicht anwenden sollten und wie Sie Ihre Website damit verbessern können. Diese Tests zielen darauf ab, zwei Optionen zu testen. Das Ziel ist herauszufinden, welche Option für Ihre Zielgruppe am besten geeignet ist. Sie lernen Ihre Zielgruppe besser kennen, um Ihren Besuchern früher die richtigen Informationen zu geben und höhere Konversionszahlen zu erzielen. Durch das Testen stellen Sie sicher, dass Ihre Anpassungen wissenschaftlich fundiert und nicht rein intuitiv sind.

Was ist ein A/B-Test?

Zurück zum Anfang: Was genau ist ein A/B-Test? Einfach ausgedrückt ist ein A/B-Test eine Möglichkeit, zwei Optionen zu vergleichen, z. B. zwei Anzeigen, zwei Newsletter oder zwei Websites. Im Rest dieses Blogs konzentrieren wir uns auf A/B-Tests für Websites. Dazu erstellen Sie zwei Varianten der Seite: Ein Teil der Besucher erhält Variante A, der Rest Variante B. Die Variation können Sie in den Call-to-Actions, Push-Benachrichtigungen, der Platzierung von Elementen oder verwendeten Farben vornehmen. Seien Sie schlau und achten Sie darauf, dass sich die Varianten nur in einem Punkt unterscheiden, zum Beispiel eine Website mit einem Pop-up, das ein Whitepaper anbietet, und eine Website mit einem Call-to-Action am Ende, um dasselbe Whitepaper herunterzuladen. Du vergleichst dann die Umrechnungen beider Varianten und weißt dann, welche Variante besser funktioniert.

Wenn sich die Varianten in mehreren Punkten unterscheiden, wissen Sie nicht, was den Unterschied in der Konvertierung verursacht. Führen Sie daher mehrere A/B-Tests durch, wenn Sie Informationen über mehrere Unterschiede haben möchten. Der Unterschied kann relativ groß, aber auch sehr klein sein. Ziehen Sie zum Beispiel in Betracht, zwei verschiedene Farbschemata für die gesamte Website zu testen oder zwei Farben einer bestimmten Schaltfläche zu testen: Drücken die Leute schneller auf eine hellblaue oder eine dunkelblaue Schaltfläche?
A / B-Test

Wie sieht das konkret aus?

Lieber gut geklaut, als schlecht durchdacht: Das geben unsere Freunde von Hubspot auf ihrer Website einige interessante Beispiele für A/B-Tests† Beispielsweise haben sie mit der Suchleiste auf ihrer eigenen Website experimentiert. Personen, die die Suchleiste verwenden, haben höhere Konversionsraten als Personen, die dies nicht tun. Aus diesem Grund hat Hubspot beschlossen, seine visuelle Präsenz zu testen. Dafür testeten sie verschiedene Varianten, die sich allesamt als Conversion-steigernd herausstellten. Am besten funktionierte die Variante, bei der die Suchleiste den Text „Blog durchsuchen“ statt beispielsweise „Suche nach Thema“ anzeigt.

A / B-Test
A / B-Test

Interessantes Material sind Zielseitenbanner. Diese sind natürlich sehr wichtig, da sie der erste Einstieg in die Website sind. Hubspot nennt das Beispiel von Humana, einer amerikanischen Krankenversicherung. Durch die Kürzung und Klarstellung des Textes auf dem Banner konnten sie ihre CTR um 433 % steigern. Die Verwendung des Wortes „Shop“ im CTA führte ebenfalls zu einer Steigerung der CTR um 192 %. A/B-Tests können daher einen großen Unterschied machen. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie man einen A/B-Test wirklich gut anwendet.

 

A / B-Test

Intelligentes Testen

Viele Unternehmen führen Tests durch, weil sie denken, dass es sein sollte, ohne wirklich darüber nachzudenken. Infolgedessen holen sie nicht das Beste daraus heraus. Stellen Sie sicher, dass Sie Dinge testen, die wirklich nützlich zu wissen sind. Testen Sie nicht um des Testens willen: Sie verschwenden Ihre Zeit. Sie können sich vorstellen, dass sich ein bonbonrosa Hintergrund, der die Augen aus den Höhlen springen lässt, nicht positiv auf die Anzahl der Besucher auswirkt, die länger auf Ihrer Website verweilen. Nehmen Sie jedoch keine Änderungen an der Website vor, ohne zu wissen, wie das Ergebnis aussehen wird, nur weil Ihr Vorgesetzter es für eine gute Idee hält. Testanpassungen, von denen Sie vermuten, dass sie sich positiv auswirken, um sicherzustellen, dass Ihre Hypothese richtig ist. Dies gibt Ihnen die Werkzeuge, um die Anpassungen auf Ihrer Website datengesteuert statt intuitiv vorzunehmen.

Zufall oder Statistik?

Nun zu den Zahlen. Verwenden Sie ein Plugin wie Google Optimize, um die beiden Versionen zu veröffentlichen und sie gleichmäßig an Ihr Publikum zu verteilen. Wenn Sie wissen, welche Varianten Sie testen möchten, überlegen Sie, welche Conversions Sie für den Test messen sollten, wie z. B. Klicks, Downloads oder Bestellungen. Überlegen Sie, was Ihr Ziel ist und welche Metriken dafür wichtig sind. Sobald Sie diese Einrichtung vorgenommen haben, können Sie die beiden Versionen starten und ihre Ergebnisse verfolgen. Es ist wichtig, dass diese Ergebnisse statistisch signifikant sind. Ein zusätzliches Zitat mit Variante B schreiben zu können, bedeutet nicht, dass Variante B besser ist. Es bedeutet nur, dass du Glück hattest. Der P-Wert Ihrer Testergebnisse darf daher maximal 5 % betragen. Die Standardabweichung ist so klein wie möglich. Bestimmen Sie auf dieser Grundlage, wie viele Besucher Sie benötigen, um Ihren Test erfolgreich zu machen. Anhand der durchschnittlichen Besucherzahlen können Sie dann die Dauer Ihres Tests bestimmen. Es ist ratsam, Tests durchzuführen, die Sie in kurzer Zeit absolvieren können, denn dann können Sie Ihre Website schneller optimieren. Bei einer Produktseite mit etwa 5.000 Besuchern pro Woche können Sie bereits innerhalb einer Woche ein aussagekräftiges Ergebnis erzielen.

Was machen Sie mit den Ergebnissen?

Nach dem Test wissen Sie, welche Variante besser funktioniert und somit mehr Conversions bringt. Diese Variante werden Sie selbstverständlich verwenden. Wenn die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass die Leute sich durchklicken, wenn Sie Banner 2 anstelle von Banner 1 verwenden, verwenden Sie natürlich Banner 2. Auf die gleiche Weise wählen Sie die Suchleiste mit „Blog durchsuchen“ als Text aus, wenn dies besser zu funktionieren scheint als „Suche nach Thema“. Die Ergebnisse geben Ihnen daher die Möglichkeit, die beste Version oder die am besten funktionierende Version Ihrer Website zu erstellen.

Was können Social Brothers für Sie tun?

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Gerd Gründer[E-Mail geschützt] 06-20413957
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