November 25 2022

Was ist Content-Marketing? Social Brothers erklärt.

Axel
✍️ bloggen
17 Min. Lesezeit

Helfen Sie Ihrer Zielgruppe mit relevanten Informationen und Inhalten, ohne eine Gegenleistung zu erwarten. Zeitverschwendung? Absolut nicht! Content-Marketing ist die Kunst, bei Ihrer Zielgruppe im Gedächtnis zu bleiben, ohne diese Relevanz zu verlieren. Indem Sie in effektives Content-Marketing investieren, tun Sie genau das. Dadurch wird die Konversionsrate erhöht, die Markenbekanntheit verbessert, der Verkauf angekurbelt und vieles mehr.

Egal, ob Sie gerade erst anfangen, eine Strategie zu entwickeln oder eine bestehende Strategie aufzufrischen. Es schadet nie, Ihren Prozess neu zu bewerten und neue Wege zu finden, um Inhalte zu erstellen und mit Ihrem Publikum zu teilen. In diesem Blog erfährst du mehr darüber, was Content Marketing ist und wie du damit anfängst. 

Diese Themen werden in diesem Blog behandelt:

    1. Was ist Content-Marketing?
    2. Wie funktioniert Content-Marketing?
    3. Warum ist Content-Marketing wichtig?
    4. So starten Sie mit Content Marketing.
    5. Analysieren Sie die Ergebnisse.

Was ist Content-Marketing?

Der Prozess, schriftliche Inhalte und Bildmaterial online zu veröffentlichen, um mehr potenzielle Kunden – oder Leads – zu gewinnen, wird als Content-Marketing bezeichnet. Denken Sie an Blogs, Webseiten, Whitepaper, Infografiken, Videos und so weiter. Die Liste der Möglichkeiten ist endlos. 

Etwas Content-Marketing nicht wirft einen zufälligen Inhalt online in der Hoffnung, dass die Leute ihn finden. Es geht darum, Ihre Inhalte auf die Zielgruppe zuzuschneiden, auf die Sie abzielen. Auf diese Weise kommen die Leute zu Ihnen (inbound) und Sie müssen nicht zu ihnen gehen (outbound). 

Outbound ist heute bei der Ansprache und Konversion Ihrer Zielgruppe nicht mehr so ​​effektiv wie früher. Jetzt können Sie Ihre Zielgruppe viel effektiver auf eine Weise erreichen, die für sie relevant ist und sich natürlich anfühlt. Das machst du, indem du eine Geschichte erzählst. Sie schaffen damit nicht direkt Zusatzverkäufe, sondern bauen und pflegen eine Beziehung zu bestehenden und potenziellen Kunden. Ihr Ziel ist es, dass Ihre Zielgruppe Sie als wertvolle Informationsquelle wahrnimmt und als jemanden, der ihr hilft, ein Problem auf wertvolle Weise zu lösen.

Wie funktioniert Content-Marketing?

Der Ansatzpunkt des Content Marketings ist es, zum richtigen Zeitpunkt von Ihrer Zielgruppe gefunden zu werden und zu diesem Zeitpunkt die richtigen Informationen bereitzustellen. Das mag wie ein Zufall klingen, aber das Gegenteil ist der Fall. 

Content Marketing ist ein strategischer und systematischer Ansatz. Sie erfüllen das Informationsbedürfnis Ihrer Besucher, die zu diesem Zeitpunkt gar nicht kaufen wollen. Aber langsam aber sicher wissen Sie, wie Sie diese Besucher mit Ihren nützlichen und relevanten Inhalten für Ihre Produkte oder Dienstleistungen interessieren können. Dazu verwenden Sie einen Marketing-Funnel. Sie führen potenzielle Kunden durch die Customer Journey, ohne direkt etwas verkaufen zu wollen und helfen dem potenziellen Kunden bei seiner Informationssuche. Sie teilen wertvolles Wissen und bereiten sie auf den nächsten Schritt in Ihrem Funnel vor, bis sie schließlich von Besuchern zu Leads und von Leads zu Kunden werden. 

Warum ist Content-Marketing wichtig?

Weil Sie Ihrer Zielgruppe helfen, haben Sie als Unternehmen mehr Wert für Ihre Zielgruppe als ein Unternehmen, das relevantes Wissen nicht geteilt hat. Aufgrund der Bindung, die Sie damit aufgebaut haben, entscheiden sich Leads eher für Ihr Unternehmen. Kurz gesagt: Richtig eingesetzt, bewährt sich Content Marketing immer wieder aufs Neue. Auch die Zahlen lügen nicht: 

      • Unternehmen mit einem aktiven Blog erhalten durchschnittlich 67 % mehr Leads als Unternehmen ohne;
      • 47 % der Online-Leads sehen sich 3 bis 5 Inhalte an, bevor sie sich mit Verkäufen befassen;
      • Unternehmen mit einer Content-Marketing-Strategie wachsen im Durchschnitt 30 % mehr als Unternehmen ohne;
      • 72 % der B2B-Vermarkter sagen, dass Content-Marketing das Engagement und die Leads erhöht.

Quelle: Mailchimp 

So starten Sie mit Content Marketing.

Du beginnst mit Content Marketing mit einem soliden Plan. Es kommt oft genug vor, dass jemand mit dem Content-Marketing beginnt, indem er einen Social-Media-Kanal startet und gelegentlich einen Blog online wirft. Auf diese Weise dauert es lange, bis diese zusätzlichen Besucher auf Ihre Website kommen. Ohne Ergebnisse ist es einfach aufzuhören, bevor Sie die wirklichen Vorteile bemerkt haben. Deshalb helfen wir Ihnen in folgenden 5 klaren Schritten auf Ihrem Weg: 

1. Ziele setzen und KPIs definieren;

  • Der erste Teil Ihrer Content-Marketing-Strategie besteht aus SMARTen Zielen. Diese sind einzigartig für Ihr Unternehmen und ergänzen oft Ihre umfassenderen Marketing- und Geschäftsziele.
  • Anschließend richten Sie Key Performance Indicators (KPIs) für jedes SMART-Ziel ein. KPIs sind sozusagen Zwischenstationen auf dem Weg zum Endziel. Sie verwenden sie, um die tatsächliche Leistung mit dem Ziel zu vergleichen.
  • Beispiel: Ihr Ziel ist Conversions steigern. KPIs, die gut dazu passen, sind: Konversionsrate, Abbruchrate des Einkaufswagens, zugehörige Versandkostentrends, wettbewerbsfähige Preistrends.

2. Definieren Sie Ihre Zielgruppe(n). Es ist unmöglich, relevante und interessante Inhalte zu erstellen, wenn Sie nicht wissen, was Ihre Zielgruppe bewegt. Planen Sie daher zuerst die Wünsche und Bedürfnisse, bevor Sie sich überhaupt Gedanken über Inhalte machen. Gibt es zum Beispiel Herausforderungen, bei denen Sie ihnen helfen können? Welchen Tonfall mögen sie? Der Übersicht halber empfehlen wir Ihnen, sich auf 1 oder 2 Segmente Ihrer Zielgruppe zu konzentrieren und diese Profile mit einer Persona zu verdeutlichen.

3. Wählen Sie das richtige Tool: Es gibt unzählige Möglichkeiten, Inhalte zu verwenden. Bestimmen Sie, welches Asset am besten zu den zuvor definierten Personas passt. Es macht wenig Sinn, Inhalte in einem Format zu erstellen, das Ihre Zielgruppe nicht interessiert. Denken Sie auch über Standardressourcen wie Videos, Fotos und Blogs hinaus. Checklisten, Whitepaper, E-Books oder Handbücher sind manchmal genauso effektiv – das hängt ganz von Ihrer Zielgruppe ab. Gehen Sie gerne etwas tiefer? Erstellen Sie Inhalte basierend auf den Phasen der Customer Journey. Menschen am Anfang der Customer Journey sind mit einem informativen E-Book oft besser bedient. Wenn sie kaufbereit sind, funktionieren ein Produktvideo und Kundenbewertungen besser.

4. Bestimmen Sie den Kanal: Content erstellen und veröffentlichen ist 1, von Ihrer Zielgruppe gefunden werden ist 2. Der von Ihnen genutzte Kanal hat hierauf den entscheidenden Einfluss. Dies hängt davon ab, wo sich Ihre Zielgruppe befindet. Welche sozialen Medien nutzen sie zum Beispiel – wenn überhaupt. Oder ist die SEO-Optimierung auf bestehenden Blogs interessanter? Darüber hinaus ist es sinnvoll, den einfachsten Weg aufzuzeigen, wie Ihre Zielgruppe an Ihr Unternehmen binden kann. Was braucht es also, um eine E-Mail-Adresse zu erhalten? Ein Newsletter? Laden Sie ein Whitepaper herunter? Diese Informationen erleichtern es, eine dauerhafte Beziehung einzugehen.

5. Erstellen Sie einen (durchführbaren) Zeitplan. Versuchen Sie, realistisch zu bleiben und sehen Sie, wie viel Sie in den ersten sechs Monaten pro Monat produzieren können. Sie haben dann etwas Erfahrung und wissen besser, wie lange es dauert, einen bestimmten Inhalt zu erstellen. Aber auch, was gut funktioniert und was weniger. Und natürlich, wie viel Zeit und Geld es braucht, um Ihre Inhalte an die richtigen Leute zu bringen.

Unsere zusätzlichen Tipps: Lernen Sie von den Best Practices, die es gibt, denn Sie müssen das Rad wirklich nicht neu erfinden, wenn Sie selbst anfangen. Aber denken Sie daran, dass der Erfolg Ihrer Inhalte und deren Qualität Hand in Hand gehen. Schlampereien und Fehler machen Ihr Unternehmen und Ihre Marke nicht zur Autorität. Ernennen oder beauftragen Sie daher jemanden als die Person mit der endgültigen Verantwortung, die Qualität und Konsistenz überwacht. Das Vier-Augen-Prinzip ist immer zu empfehlen, egal wie erfahren Sie sind. 

Analysieren Sie die Ergebnisse.

Vielleicht der wichtigste Schritt. Messen und analysieren Sie die Ergebnisse Ihrer Content-Marketing-Strategie. Auf diese Weise können Sie die notwendigen Anpassungen vornehmen, um eine noch bessere Verbindung zu Ihrer(n) Zielgruppe(n) herzustellen. Werfen Sie einen Blick auf Ihre zuvor gesetzten Ziele und KPIs und sehen Sie, ob Sie diese bereits erreicht haben oder Ihre Schätzung zu hoch war.

Weitere Informationen zu Datentracking und -analyse finden Sie in unserer Datenverfolgung 101-Blog. Vollgepackt mit Tipps und Tools für den Einstieg.

Kurz gesagt: 

Die Erstellung von Inhalten ist ein Prozess, bei dem Sie Ihr Publikum recherchieren, Inhalte optimieren und Ihrem Publikum mit relevanten Informationen helfen möchten, bevor Sie versuchen, ihm etwas zu verkaufen. Dann bleibt nur noch eins! Nehmen Sie diese Tipps und beginnen Sie mit der Erstellung der bestmöglichen Inhalte für Ihre Zielgruppe. Noch nicht fertig? Weitere Informationen finden Sie hier inspirierende Blogartikel.

Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Content-Marketing-Strategie oder Content-Erstellung? Nehmen Kontakt mit uns! Social Brothers ist eine Digitalagentur, wir arbeiten mit und für unsere Kunden. Als Team treiben uns die Herausforderungen unserer Kunden an. Gemeinsam wachsen ist etwas, was uns begeistert. Unser Team aus Beratern, Designern, Vermarktern und Entwicklern konzentriert sich voll und ganz auf das Online-Wachstum. Wir bewegen uns seit mehr als einem Jahrzehnt auf einem Spielfeld, das sich täglich ändert. Mit neuen Kanälen, wechselnden Ressourcen oder innovativen Techniken.

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