Arbeiten bei Social Brothers

Wir stellen vor: Lead Digital Design Sjors van Elst

Können Sie mir etwas über sich und Ihre Rolle im Unternehmen erzählen?

„Mein Name ist Sjors van Elst, Lead Digital Design, und ich arbeite seit fast 9 Jahren bei Social Brothers. Damals habe ich als „Entwicklungsdesigner“ angefangen. Die ganze Arbeit drehte sich um die Entwicklung und ich war damals der Einzige, der sich auch mit Design beschäftigte. Ich könnte ein bisschen in WordPress kopieren/einfügen, aber ich könnte besser entwerfen. Als ich die Chance bekam, Vollzeit zu entwerfen, habe ich es sofort getan und nie wieder Code geschrieben. 

Seitdem wurde ein komplettes Designteam zusammengestellt und wir erlebten einen Übergang neuer Software und Tools. Wo Sie früher über Farben und Schriftarten nachgedacht haben, denken Sie jetzt wirklich an die Bedürfnisse des Kunden, des Benutzers und seiner Mitarbeiterwie wir einen Kunden aus unserem Team am besten betreuen können. Natürlich im Rahmen des Budgets. Das ist auch meine neue Aufgabe geworden: Prozesse zu verbessern, zukünftige Designer in ihrem Fachwissen anzuleiten und ihnen dabei zu helfen, herauszufinden, was ihnen wirklich gefällt.“

Was ist nach all dieser Zeit Ihre schönste Erinnerung?

„In fast neun Jahren ist so viel passiert, aber was alles verbindet, ist die Atmosphäre von Social Brothers.“ Das Feiern und das Verbinden. Das kommt wirklich von Rob und Steven. Dadurch entsteht eine gute Verbindung zwischen den Kollegen und man kann auch außerhalb der Arbeitszeit Spaß miteinander haben, ohne unter der Woche an Professionalität einzubüßen. Es ist eine Familie und das ist es, was mir an Social Brothers am besten gefällt.“

Können Sie uns etwas über ein Projekt erzählen, an dem Sie gearbeitet haben und auf das Sie stolz sind?

„Das beste Projekt, das ich je gemacht habe, ist Blue Current.“ Sie baten uns, die Corporate Identity zu erneuern, zu verbessern und an ihre beiden Zielgruppen anzupassen. Endverbraucher und Anbieter von Ladestationen für Elektroautos. Sie nutzen diese Corporate Identity immer noch mit Stolz! 

Blue Current war damals ein Nachbar von uns, was den Prozess sehr zugänglich und zugänglich machte. Haben Sie Feedback erhalten? „Dann könnte man einfach hingehen, um Dinge zu besprechen, statt offiziell über einen der vereinbarten digitalen Kanäle.“

Was spornt Sie an, in diesem Bereich weiterzuarbeiten?

„Es macht mir genauso viel Spaß, einen 8-Stunden-Auftrag zu übernehmen wie einen 80-Stunden-Auftrag.“ Die Herausforderung besteht darin, während der Kick-off- und Sparringssitzungen mit den Kunden etwas Passendes zu finden. Muss das unbedingt dieser Sektor sein? Ich weiß es nicht. Aber es macht mir am meisten Spaß, kreativ darüber nachzudenken, wie ich eine Dienstleistung oder ein Produkt vermarkten kann! Auf diese Weise können Sie einen Kunden immer wieder überraschen.“

Welche Fähigkeiten haben Sie während Ihrer Zeit im Unternehmen entwickelt und wie haben sie Ihnen in Ihrer Karriere geholfen?

„Neben der Beherrschung der Software lege ich jetzt großen Wert auf Konsistenz.“ Dadurch können Sie letztendlich Ihre Zeit, das Budget des Kunden und den Aufwand des Entwicklers effizienter nutzen. 

Die größte Lernkurve besteht darin, wie man ein Projekt angeht. Früher haben Sie Kunden gefragt, ob ihnen Rot oder Blau besser gefällt, jetzt schauen Sie sich an, warum sie damit angefangen haben, was sie verkaufen möchten und was ihr idealer Kunde ist. Wer ist diese Zielgruppe und warum? Was sollten sie bei Ihnen kaufen und warum nicht bei der Konkurrenz? Basierend auf den Antworten auf diese Fragen beraten wir Sie und zeichnen ein viel umfassenderes Bild. Dann kann ein Kunde immer sagen, mach es lila, weil ich Lila mag. Aber der Ausgangspunkt, von dem aus man startet, ist ein ganz anderer.“

Wie sieht ein typischer Arbeitstag für Sie aus und wie bleiben Sie motiviert und produktiv?

„Im Durchschnitt habe ich 4 bis 8 verschiedene Aufgaben gleichzeitig, aber was am Mittwoch erledigt werden muss, kann auch am Montagmorgen erledigt werden.“ Deshalb plane ich meine Tage lieber so, dass ich 4 Stunden am Tag damit verbringe, etwas zu erschaffen und die anderen 4 Stunden für Meetings oder Reisezeiten aufwende. Wenn ich eine Sitzung über einen ganzen Tag habe, komme ich damit mental nicht zurecht.

Zum Glück kann ich mit vielen Leuten zusehen, wenn sie irgendwo stecken bleiben. Dann sorge ich für den Hauch frischer Luft, während sie in diesem Moment auch für mich sorgen.“

Wie würden Sie die Unternehmenskultur von Social Brothers beschreiben?

„Ein vages Wort, aber ich würde es als jung und dynamisch beschreiben.“ Gleichzeitig ist es köstlich niederländisch, also sehr direkt. Es ist erlaubt, Fehler zu machen, aber man muss erkennen, wann man einen Fehler gemacht hat. Das ist sehr gut für die Art von Person, die einfach nur arbeiten und lernen möchte.

Aber zu einer Digitalagentur gehört mehr als nur der Beruf, den Sie mögen. „Man muss sich mit unterschiedlichen Kunden und Terminen auseinandersetzen und auch versuchen, ein netter Kollege zu sein.“

Welchen Rat würdest du dir selbst geben, als du bei Social Brothers angefangen hast?

„Je schneller Sie auf E-Mails antworten, desto schneller erhalten Sie eine E-Mail zurück und dann behalten Sie das Problem nur noch bei sich.“ Wir leben in einer Welt, in der es normal ist, ständig online zu sein. Wenn Kunden dir eine E-Mail geschrieben haben und dich dann sofort anrufen und dir zur Sicherheit eine WhatsApp-Nachricht schicken, denke ich: Ich bin nicht tot. Ich bin gerade für 2/3 Stunden in einer Besprechung. Oder es klappt nicht. Jeder möchte sofort eine gute Antwort, aber manchmal braucht eine gute Antwort Zeit. Kurzum: Frieden ausstrahlen.‘

Dies oder das?

Nie wieder Social Media nutzen oder nie wieder einen Film/Serie schauen?

„Nie wieder Social Media.“ „Ich mag soziale Medien sehr, aber gleichzeitig empfinde ich es auch als Zeitverschwendung.“

Benutzen Sie nie wieder Ihr Telefon oder benutzen Sie nie wieder Ihren Laptop?

„Nie wieder mein Handy, ich brauche für die Arbeit einen Laptop und mit dem kann ich mittlerweile auch telefonieren.“

Jeden Tag ein Lied für das ganze Büro singen oder nie wieder FreeMiBos haben?

„Ich werde für jeden Tag ein Lied singen.“ „Früher haben wir zum Weihnachtsessen immer Karaoke gemacht und ich bin ein großer Fan davon!“

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