21 Weihnachten

Google Analytics 4: So verwenden Sie es

Axel
✍️ bloggen
16 Min. Lesezeit

Der Vorhang für Universal Analytics ist gefallen. Seit dem 1. Juli 2023 erfassen die Standardimmobilien keine neuen Daten mehr. Sie sind wahrscheinlich bereits auf Google Analytics 4 umgestiegen. Dann haben Sie wahrscheinlich bereits einige Unterschiede entdeckt, sodass die Einrichtung kein Kopieren und Einfügen mehr ist. In diesem Blog erklären wir, worauf Sie achten sollten. 

Bevor alle Standard-Universal Analytics-Properties im Juli 2023 die Verarbeitung neuer Daten einstellen, wird dringend empfohlen, dass Sie sich mit Google Analytics 4 – oder GA4 – vertraut machen.

Noch nicht ganz vertraut? Dann lesen Sie mehr über GA4 und die wichtigsten Unterschiede zu Universal Analytics.

Google Analytics 4

Die neueste Version von Analytics bietet die meisten Funktionalitäten, die auch Universal Analytics – oder UA – bot, es wurden jedoch auch eine Reihe wichtiger Änderungen und Verbesserungen implementiert. GA4 hat die Benutzeroberfläche erheblich verändert und konzentriert sich stärker auf die Art und Weise, wie Besucher mit einer Website interagieren. Darüber hinaus bietet GA4 Marketern die Möglichkeit, Daten auf verschiedenen Plattformen zu sammeln. Denken Sie auch an Sprachassistenten und Apps.

GA4 wurde entwickelt, um App- und Webanalysen zusammenzuführen, mit dem Ziel, einen besseren Einblick in die komplexen, plattformübergreifenden Reisen Ihrer Kunden zu gewinnen.

Auch der Datenschutz und die Sicherheit für Kunden werden deutlich verbessert, da das Tool keine IP-Adressen mehr speichert. Ein nettes Feature für Unternehmen, die international agieren und mehr Schutz und Kontrolle benötigen. 

Die Unterschiede zwischen GA4 und Universal Analytics

 Bevor Sie mit der Migration zu GA4 beginnen oder es einrichten, ist es sinnvoll, die Unterschiede zu verstehen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Im Folgenden haben wir sie auf 5 Hauptpunkte reduziert.

Betreff (erforderlich) Universal-Analytics Google Analytics 4
Datenverfolgung Sitzungsbasierte Seitenaufrufe Events
Organisation der Dateneinrichtung In Eigenschaften anzeigen Datenflüsse in Eigenschaften
Modellierung von Benutzerentitäten Cookie-basiert „Google Signals“ + Cookies
Verschiedene Metriken Hüpfburgen Engagierte Sitzungen
Geräteübergreifendes Tracking Getrennt, begrenzt Mehrere Datenflüsse in einer Eigenschaft

 

Datenverfolgung

Ein grundlegender Unterschied zwischen den beiden Versionen besteht darin, wie sie Daten verfolgen. Universal Analytics misst basierend auf Sitzungen und Seitenaufrufen, GA4 misst jedoch basierend auf Ereignissen.

Universal Analytics erfasst und misst verschiedene Benutzerinteraktionen mit Ihrer Website über einen bestimmten Zeitraum als Sitzungen oder „Treffer“. Zunächst einmal erfasst Universal Analytics nur Seitenaufrufe für Ihre Properties. Während eine Sitzung in UA auch mehrere zusätzliche Ereignisse enthalten kann, sind einige technische Kenntnisse in der Ereignisverfolgung und im Google Tag Manager erforderlich, um dies zu ermöglichen.

GA4 ist stattdessen darauf ausgelegt, die Ereignisse auf Ihrer Website und App als „Ereignisse“ aufzuzeichnen. Dieses neue Datenverfolgungsmodell bietet unabhängig von den technischen Möglichkeiten einen vollständigen Überblick über Ihr Benutzerengagement im und außerhalb des Internets.

Es gibt 4 Arten von Ereignissen in GA4:

  • Automatisch erfasste Ereignisse werden durch grundlegende Interaktionen ausgelöst, wenn Sie die GA4-Codebasis installieren. Einige Beispiele für diese Art von Ereignissen sind page_view, first_visit und session_start.
  • Erweiterte Messereignisse werden ebenfalls automatisch erfasst und ermöglichen es Ihnen, die Interaktion mit Ihren Inhalten zu verfolgen. Mit erweiterten Messereignissen können Sie beispielsweise Daten zu Scrollvorgängen, ausgehenden Klicks, Website-Suche, Video-Engagement und Datei-Downloads anzeigen. Einige spezifische Messungen bei diesem Ereignistyp können in den Einstellungen manuell deaktiviert werden.
  • Empfohlene Veranstaltungen werden nicht automatisch erfasst, können Ihnen aber dabei helfen, zusätzliche Daten zu messen, um nützliche Berichte zu erstellen.
  • Benutzerdefinierte Ereignisse bestehen aus Namen und Parameterbereichen, die für Ihr Unternehmen definiert und eindeutig sind. Bevor Sie ein benutzerdefiniertes Ereignis einrichten, überprüfen Sie die Liste der automatisch erfassten, erweiterten Maßnahmen und empfohlenen Ereignisse, um Duplikate zu vermeiden.
Google Analytics

Organisation der Dateneinrichtung

In Universal Analytics müssen Sie separate Eigenschaften für Ihre Website und App erstellen. Darüber hinaus wird empfohlen, dass jede Immobilie über drei verschiedene Ansichten verfügt. Die erste Ansicht ist ungefiltert, in der Sie alle Rohdaten speichern. Die zweite Ansicht ist eine Testansicht, in der Sie Filter hinzufügen und Experimente durchführen. Und die letzte ist eine Hauptansicht, die alle Ziele, Filter und anderen Anpassungen sammelt, die Sie in der Testansicht getestet haben.

In GA4 gilt eine Website oder eine App als „Datenstrom“ und kann unter eine einzige Eigenschaft fallen. Ein Datenfluss ist ein Datentrichter, der von einem Kundenkontaktpunkt bis hin zu GA4 beginnt. Jede GA4-Eigenschaft kann maximal 50 Datenströme haben.

Modellierung von Benutzerentitäten

Wenn Sie eine Website besuchen, werden Sie höchstwahrscheinlich um Ihre Zustimmung zu den Cookie-Einstellungen gebeten. Sobald Sie die Bedingungen akzeptieren, sendet die Website, die Universal Analytics integriert, die Cookies an Ihren Webbrowser, und dieser kann Ihre Aktionen online während einer bestimmten Sitzung aufzeichnen und verfolgen.

Leider sind Websites heutzutage nicht die einzigen Kanäle, über die Kunden mit Unternehmen kommunizieren. Immer mehr Menschen nutzen die App und finden Informationen von mehreren Plattformen, auf denen keine Cookies verfügbar sind. Wenn man sich ausschließlich auf Cookies verlässt, ist es schwierig, Benutzerverhaltensdaten von verschiedenen Touchpoints zu kombinieren, um ein gutes Bild ihrer Interaktionen zu erhalten.

Mit der neuen Benutzerentitätsmodellierung von GA4, die sowohl Cookies als auch Google-Signale bietet, können Sie die Daten jetzt zu einer einheitlichen Benutzerreise über mehrere Geräte hinweg zusammenführen. Bei Google-Signalen handelt es sich um Daten von Nutzern, die bei Google eingeloggt sind. Sie können dazu beitragen, die Datenlücke zu schließen, die durch das Fehlen von Cookies entsteht.

Diverse Statistiken

GA4 führt eine neue Metrik namens „Engagement-Rate“ ein. „Engagementrate“ ist der Prozentsatz der „aktivierten Sitzungen“. „Interagierte Sitzungen“ ist die Anzahl der Sitzungen, die länger als 10 Sekunden dauerten, ein Conversion-Ereignis hatten oder mindestens zwei Seitenaufrufe oder Bildschirmaufrufe hatten.

Andererseits verfügt Universal Analytics über die Kennzahl „Absprungrate“: den Prozentsatz der Einzelseitensitzungen ohne Interaktion mit der Seite. Eine abgesprungene Sitzung dauert 0 Sekunden.

Die „Engagement-Rate“ ist nützlicher als die „Absprungrate“, um das Verhalten von Benutzern zu messen, die möglicherweise eine einzelne Seite angesehen und sie verlassen haben, ohne weitere Maßnahmen zu ergreifen. Beachten Sie, dass „Engagement-Rate“ nicht das Gegenteil von „Absprungrate“ ist.

Geräteübergreifendes Tracking

Da Sie in GA4 verschiedene Datenflüsse (eine Website oder eine App) in einer Property gruppieren können, können Sie jetzt Berichte erstellen, in denen Sie den domänenübergreifenden Datenverkehr sehen und Daten sammeln können, während Sie weiterhin die Möglichkeit haben, Daten pro Fluss zu aggregieren. Teilen.

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