Voor RefConnect, een innovatief platform dat scheidsrechters en teams veilig en eerlijk met elkaar verbindt, ontwikkelden wij de complete digital-marketing- en social-first strategie.
De app zelf werd gebouwd door onze collega’s van 2DIGITS, het digital-transformation agency binnen de SB Group. Samen vormen we één geïntegreerd team dat van strategie tot uitvoering werkt aan oplossingen die écht impact maken.
RefConnect is ontstaan vanuit een scherp maatschappelijk probleem: het gebrek aan veiligheid en vertrouwen op Nederlandse sportvelden. Het platform zorgt ervoor dat fluiten weer voelt zoals sport bedoeld is, veilig, prettig en zonder gedoe. In één omgeving regel je planning, betaling, afspraken én sociale veiligheid.
Groeiende druk op scheidsrechters
De uitdaging
Oplossing
Samen met RefConnect ontwikkelden we een social-first aanpak waarin digital marketing, growth en advertising samenkomen onder één hoopvolle boodschap:
Met RefConnect fluit je met gemak, vertrouwen en plezier.
1. Social-first werving
We richtten ons op amateurscheidsrechters, teams en sportclubs binnen hockey en voetbal. Met korte video’s, herkenbare situaties en duidelijke uitleg op TikTok, Instagram, Meta en LinkedIn bouwden we vertrouwen en verlaagden we de instapdrempel.
2. Positieve, motiverende communicatie
Geen focus op incidenten, maar op wat RefConnect mogelijk maakt: duidelijke afspraken, veilige betalingen, transparantie en directe matches tussen teams en officials. Zo zetten we een constructieve toon die aanzet tot actie.
3. Slimme targeting en gefaseerde groei
Met een aanpak in drie fasen, pre-launch, launch én regio-uitrol, lieten we vraag en aanbod tegelijk groeien. Dat leidde tot een gezonde, zichzelf versterkende community.
4. Naadloze overgang naar het platform
Door nauw samen te werken met 2DIGITS sloten campagnes, landingpagina’s en onboarding perfect aan op de app. Dat zorgde voor minimale frictie en maximale instroom van nieuwe gebruikers.
Het resultaat
De combinatie van social-first marketing en een gebruiksvriendelijk platform leverde in korte tijd indrukwekkende resultaten op.
In de eerste 30 dagen:
- 100+ gefloten wedstrijden via RefConnect
- sterke groei in nieuwe scheidsrechters, van starters tot ervaren officials
- opvallend veel instroom van jongeren en vrouwen
- honderden succesvolle matches tussen teams en scheidsrechters
- snelgroeiende community in meerdere regio’s
RefConnect bewijst dat digitale marketing meer kan doen dan zichtbaarheid creëren , het kan de sport daadwerkelijk veiliger en inclusiever maken.
Het platform verlaagt instapdrempels, beschermt scheidsrechters, ondersteunt clubs en versterkt sportiviteit op en rond het veld.
Elke dag draagt RefConnect bij aan een eerlijker, veiliger en toekomstbestendig sportklimaat in Nederland.