Wir haben die komplette digitale Marketing- und Social-First-Strategie für RefConnect entwickelt, eine innovative Plattform, die Schiedsrichter und Teams sicher und fair miteinander verbindet.
Die App selbst wurde von unseren Kollegen von 2 Ziffern, die Agentur für digitale Transformation innerhalb der SB Group. Gemeinsam bilden wir ein einziges, integriertes Team, das von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung an Lösungen arbeitet, die wirklich etwas bewirken.
RefConnect entstand aus einem dringenden gesellschaftlichen Problem: dem Mangel an Sicherheit und Vertrauen auf niederländischen Sportplätzen. Die Plattform sorgt dafür, dass sich Schiedsrichterwesen wie der Sport anfühlt, der es sein sollte: sicher, angenehm und unkompliziert. Planung, Bezahlung, Termine und soziale Sicherheit lassen sich zentral verwalten.
Zunehmender Druck auf die Schiedsrichter
Die Herausforderung
Lösung
Gemeinsam mit RefConnect haben wir einen Social-First-Ansatz entwickelt, der digitales Marketing, Wachstum und Werbung unter einer hoffnungsvollen Botschaft vereint:
Mit RefConnect pfeifen Sie mühelos, selbstsicher und mit Vergnügen.
1. Rekrutierung mit Fokus auf soziale Medien
Wir sprachen gezielt Amateurschiedsrichter, Mannschaften und Sportvereine im Eishockey und Fußball an. Mit kurzen Videos, nachvollziehbaren Situationen und klaren Erklärungen auf TikTok, Instagram, Meta und LinkedIn bauten wir Vertrauen auf und senkten die Einstiegshürde.
2. Positive, motivierende Kommunikation
Anstatt uns auf Vorfälle zu konzentrieren, rücken wir in den Mittelpunkt dessen, was RefConnect ermöglicht: klare Vereinbarungen, sichere Zahlungen, Transparenz und die direkte Zusammenführung von Teams und Offiziellen. So schaffen wir eine konstruktive Atmosphäre, die zum Handeln anregt.
3. Intelligentes Targeting und phasenweises Wachstum
Mit einem dreiphasigen Ansatz – Vorbereitungsphase, Markteinführung und regionaler Rollout – konnten wir Angebot und Nachfrage gleichzeitig steigern. Dies führte zu einer gesunden, sich selbst verstärkenden Community.
4. Nahtloser Übergang zur Plattform
Durch die enge Zusammenarbeit mit 2DIGITS wurden Kampagnen, Landingpages und Onboarding perfekt auf die App abgestimmt. Dies minimierte Reibungsverluste und maximierte den Zustrom neuer Nutzer.
Das Ergebnis
Die Kombination aus Social-Media-Marketing und einer benutzerfreundlichen Plattform führte in kurzer Zeit zu beeindruckenden Ergebnissen.
In den ersten 30 Tagen:
- Mehr als 100 Schiedsrichterspiele via RefConnect
- starkes Wachstum bei neuen Schiedsrichtern, von Anfängern bis hin zu erfahrenen Offiziellen.
- ein auffallend großer Zustrom junger Menschen und Frauen
- Hunderte erfolgreiche Spiele zwischen Mannschaften und Schiedsrichtern
- schnell wachsende Gemeinschaft in mehreren Regionen
RefConnect beweist, dass digitales Marketing mehr kann als nur Sichtbarkeit zu schaffen; es kann den Sport tatsächlich sicherer und inklusiver machen.
Die Plattform senkt die Zugangshürden, schützt die Schiedsrichter, unterstützt die Vereine und stärkt die Sportlichkeit auf und neben dem Spielfeld.
RefConnect leistet jeden Tag einen Beitrag zu einem faireren, sichereren und zukunftssicheren Sportklima in den Niederlanden.