Vom Lead zur Loyalität: Warum Ihre Customer Journey kein Trichter mehr ist.
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488 % mehr Anträge für die Gemeinde Utrecht
De Gemeinde Utrecht trägt Verantwortung für das Wohlergehen und die Lebensqualität seiner Bewohner. Jeden Tag arbeiten wir daran, ein gesundes, grünes und sauberes Lebensumfeld zu schaffen, in dem Menschen bequem arbeiten und leben können.
Mit mehr als 5.000 Kollegen strebt die Gemeinde Utrecht nach positiven Veränderungen im Umfeld. Dafür braucht es geeignetes Personal, teilweise auch kurzfristig. Daher ist es nicht immer einfach, die richtigen Kandidaten zu finden. Mit einer smarten Online-Marketing-Strategie ist die passende Lösung gefunden!
In diesem Fall
- Herausforderung
- Lösung
- Fakten
Eine kurze Lieferzeit und ein breites Sortiment
Herausforderung
Die Gemeinde Utrecht stand bei ihrem Rekrutierungsprozess vor einer Reihe von Herausforderungen. Bedenken Sie das Fehlen einer effektiven Always-On-Struktur bei Google Ads, einen Mangel an Bewerbern und ein nicht übereinstimmendes Employer Value Proposition (EVP). Bei einem breiten Angebot an offenen Stellen in den unterschiedlichsten Bereichen war die manuelle Erstellung relevanter Anzeigen nicht nur eine zeitaufwändige Aufgabe, sondern manchmal auch aufgrund von Lernphasen und Zielgruppenbeschränkungen nicht möglich. Hinzu kommt die relativ kurze Dauer pro Stellenausschreibung, sodass die Einrichtung „normaler“ Kampagnen schnell als Lösung verworfen wurde. Darüber hinaus erforderte die Suche nach geeigneten Kandidaten die Verwendung eindeutiger Schlüsselwörter und Schlagzeilen pro Stellenangebot, um die gewünschte Zielgruppe mit einer relevanten Anzeige zu erreichen. Kurz gesagt: Die Gemeinde Utrecht war auf der Suche nach Unterstützung für das gesamte Personalmarketing mit einem automatisierteren und effektiveren Ansatz, bei dem die schnelle Bearbeitungszeit und das vielfältige Angebot die Kampagne nicht einschränken.
Lösung
Im Frühjahr 2022 wurde mit einer großen Launch-Kampagne ein neues Employer Value Proposition (EVP) gestartet. Um diesen EVP zu stärken, wurde im November 2023 eine innovative Lösung implementiert: eine Dynamic Search Ad (DSA)-Kampagne. Dies ermöglicht es der Gemeinde Utrecht, automatisch Informationen von ihrer Website abzurufen und diese zur Generierung von Schlüsselwörtern und Anzeigentiteln zu verwenden, die für diese Stelle relevant sind.
Darüber hinaus wurde mithilfe von Channable eine Verknüpfung zwischen Datenblättern und Google Ads hergestellt. Dadurch können wir ohne manuelle Einrichtung mehr als 600 Stellenanzeigen innerhalb eines Jahres schalten. Darüber hinaus wurde ein Skript zur automatischen Generierung von UTM-Codes implementiert, wodurch die Herkunft von Bewerbungen auf Stellenebene in Google Analytics 4 analysiert werden kann.
Synchron mit diesen DSA-Kampagnen wird pro Disziplin eine gezielte Touch-Kampagne durchgeführt, um bestimmte Zielgruppen mit der Gemeinde Utrecht und ihrem EVP bekannt zu machen.
Um die Genauigkeit dieser Kampagne zu verbessern und relevanteren Input für Google zu generieren, wurden SEO-technische Anpassungen an der Website der Gemeinde Utrecht vorgenommen. Dadurch konnte die DSA-Kampagne besser auf die Suchabsichten potenzieller Kandidaten eingehen und die richtige Zielgruppe effektiver erreichen.
Fakten
- Die Kosten pro Antrag sanken um fast 84 %.
- Die Zahl der Bewerbungen stieg im Mai 2023 bis Mai 2024 um über 488 %.
Ergebnis
Das Ergebnis der Zusammenarbeit zwischen Social Brothers und der Gemeinde Utrecht ist ein vollständig automatisierter Ansatz für den Rekrutierungsprozess. Das Ergebnis? Nicht nur zu erheblichen Kosteneinsparungen, sondern auch zu einem deutlichen Anstieg der Zahl der Bewerbungen auf freie Stellen in der Gemeinde Utrecht.
Sie wünschen Beratung oder Hilfe bei Ihrem Personalmarketing? Social Brothers wird Ihnen helfen! Kontaktieren Sie uns über das Modul unten auf dieser Seite oder besuchen Sie unsere Kontaktseite.
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